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我廠(chǎng)有良好的服務(wù)體系，能為用戶(hù)提供優(yōu)良的售后服務(wù)。

1、設(shè)備到達(dá)用戶(hù)方后，我廠(chǎng)即派員一同點(diǎn)件及清點(diǎn)設(shè)備

2、提供維修、培訓(xùn)服務(wù)和供應(yīng)配件，包括提供正常運(yùn)行狀態(tài)及緊急事故下服務(wù)；

3、可根據(jù)用戶(hù)要求實(shí)施"交鑰匙"工程，即工程設(shè)計(jì)、設(shè)備供貨、安裝調(diào)試一條龍服務(wù)；

4、建立用戶(hù)電腦檔案，協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行設(shè)備管理；

5、定期提醒用戶(hù)檢查設(shè)備和注意事項(xiàng)；

6、定期進(jìn)行產(chǎn)品使用跟蹤服務(wù)調(diào)查及售后服務(wù)意見(jiàn)征詢(xún)；

7、設(shè)置售后服務(wù)專(zhuān)欄記錄；

8、定期走訪(fǎng)用戶(hù)，聽(tīng)取用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和要求，并及時(shí)解決。